10月24日-25日,古城西安,在第22届中国国际广告节上,飞鹤传来喜讯:凭借2015年春节期间的“爱没有距离”飞鹤春运WIFI项目,飞鹤继去年获得中国广告长城奖的“广告主品牌金奖”后,再次摘得中国广告长城奖的“知名品牌奖”;喜报频传,在本届广告节上的国际广告创意与宏观发展高峰论坛暨腾讯智慧营销颁奖典礼上,飞鹤揽获另一项大奖--2015腾讯智慧实效营销大赛(MIND Award)的“最佳无线应用奖金奖”.据悉,本次与飞鹤同获奖的企业还包括世界500强企业等大牌企业。特别值得一提的是,这也是飞鹤在移动互联网领域的首次尝试与首次摘金。一举囊括两项大奖,飞鹤的互联网营销俨然正渐入佳境。
飞鹤凭借“爱没有距离春运WiFi”项目 荣获最佳无线应用奖
项目回顾 2015春运中每4人中就有1人感受到飞鹤关爱
作为国产品牌,更适合中国宝宝体质的飞鹤婴幼儿配方奶粉在国际上已经获得过很多的奖项,飞鹤乳业的营销思路也是屡获业界赞赏,但是其此次获奖依然值得市场各方玩味:一个传统品牌,何以在移动互联领域长袖善舞?
据飞鹤官方渠道显示的资料,飞鹤在2015年“春节档”期间推出的活动紧扣手机QQ及微信平台,活动期间,在全国各大机场、火车站、商圈,所有手机QQ用户登录之后都可接到其免费流量的提示。
数据说话,显然更有说服力。活动不到两周时间,为超过6313万用户提供安全可靠的免费WIFI ,共计发放超过539万兆免费流量,这就意味着,在春运期间平均每4人中,就有1人感受到飞鹤的关爱。活动辐射全国31个省及直辖市用户,活动期间的《爱没有距离》微电影,超过1644万用户观看视频,超过986万用户主动转发。
更重要的是,飞鹤以一个传统品牌对于移动互联网的开放态度和创新形式,引发了一场全民关注。
效果分析 53年历史的飞鹤插上了移动互联的翅膀
就营销而言,飞鹤已经敏锐地发现,自己的目标受众是2-5线城市用户,这些人群也是春运大军的主要构成。但2-5线城市用户相较1线城市用户,手机差网速慢,在火车站及机场长时间等春运回家场景下,又归心似箭,对网络及WIFI需求最大,可以说是“用户候车时间长,场景化用网行为突出”.
于是,飞鹤携手腾讯,在春运期间,在千万旅客等候时间最长、最归心似箭的场景,以“爱没有距离”为主题,以真正解决消费者实际用网需求为出发,打造移动社交平台上首个免费QQWIFI情景营销项目。整个活动,充分挖掘了腾讯无线端产品的互动力度,拉动用户关注及参与,引导用户随时随地享用免费WIFI,感受温暖并传递温暖给更多有需求的人。
如果要为飞鹤写一段颁奖词,以下的说法或许并不为过:在2015春运期间通过差异化的传播,在提升自身品牌的认知及美誉度的同时, 最终也将营销事件上升到具有社会影响力的层面,进一步扩大品牌正面影响力,也获得了行业内的认可。在春节期间奶粉企业广告投放竞争激烈的情况下,飞鹤脱颖而出。拥有53年历史的飞鹤乳业,在专业、专注、专一为国人研制奶粉的同时,在社会化营销层面插上了移动互联的翅膀。
营销盘点 互联网营销持续提升飞鹤品牌亲和力
当然,此次的获奖项目,也并非是飞鹤的首次互联网尝试。事实上,在互联网营销,乃至娱乐营销,飞鹤一直在积极尝试和努力。
早在2014年4月,飞鹤就宣布联手腾讯展开战略合作。在腾讯视频母婴频道设有飞鹤专属的“舒适成长计划”专区。在这里,家长们可以免费观看飞鹤特约营养专家的育儿讲座视频,也可以在评论区域与其他的父母们及时分享自己的育儿经验心得。
此后,飞鹤还与百度达成了合作,深挖大数据。通过对奶粉行业市场现状进行调研,对飞鹤的消费人群进行分析,从而更精准地把握飞鹤品牌在消费者中的认知度、消费者人群的构成,以及消费者最关心的品牌信息和功能。获得这些信息,对于大数据时代的善泳者,价值是毋庸置疑的。
包括今年年初的“爱没有距离”飞鹤春运WIFI项目,可以说,在更深的层面,飞鹤已经将“互联网思维”贯穿到透析消费者的各环节。
对此,行业相关负责人表示:“作为企业方,应该紧跟消费者步伐,不断满足消费者们的需求,在给消费者带来更好产品的同时,能够进一步提升消费者体验,打破过往企业和消费者的隔阂,真正的拉近和消费者的距离,使品牌更亲和,更有活力!飞鹤做到了。”
营销之本 打造“更适合中国宝宝体质的奶粉”
然而,如何看待互联网思维对于飞鹤营销的成功,并非仅仅是一场对于移动互联网的拥抱那般简单。
任正非曾表示,尽管互联网以及物联网正在渗透到社会生产和生活的方方面面,然而也应当看到,互联网虽然促进了信息的生产、交流、获取和共享,但没有改变事物的本质,即使在互联网时代,车子还是车子,内容还是内容,豆腐还是豆腐。
要借助互联网营销,首先自身的实体要做好,造车子的做好车子,卖豆腐的做好豆腐。而飞鹤显然也是如此,其营销方面取得的成功,得益于多年来深耕于全产业链所积累的扎实内功,在业内拥有绝对的好形象、好口碑。
成立于1962年的飞鹤乳业,坚持53年专为中国人研制奶粉,并潜心研究中国母乳结构和比例,确保奶粉配方符合中国宝宝的体质。据悉,飞鹤的婴儿粉的品质,不仅满足国家标准,更符合飞鹤“专有四大基准”,即:以中国母乳的调查数据作基础,进行配方设计;针对中外宝宝的体质差异,优化配方;关注中国宝宝的特定营养需求;通过本土临床试验,验证产品功效。如今,中国宝宝喝了飞鹤奶粉所表现出的不上火、好吸收、营养好、睡得香的高适应性特征已经深入人心。
做好扎实内功的飞鹤,也深获市场的认可,近两年在业绩层面红旗频传:AC尼尔森的数据显示,在飞鹤布局的29个自然省市中,其中15个省销售额过亿元;10省市销量连续两年超越洋品牌,其中7省市的市场占有率排名第一;在行业整体几乎没有增长的前提下,飞鹤2015年前三季度增长了9%,增长率连续两年行业第一!
而今,飞鹤乳业已经率先迈出互联网思维转型的第一步,无论于自身,于行业,都是积极的尝试。作为深受消费者喜爱的民族乳业品牌,飞鹤方面表示,想要赢得市场和人心,关键还是得益于产品和服务两方面的高品质保证,归结为一句话,还是要“内外兼修”的打造“更适合中国宝宝体质的奶粉”.相信飞鹤已经做好准备,必可以在“互联网+”时代下,鹤舞翩翩、再传佳绩!